Chatfuel vs Landbot
C Chatfuel |  Landbot | |
|---|---|---|
| Note | ⭐ 4.0 / 5 | ⭐ 4.5 / 5 |
| Catégorie | Relation client & support | Productivité & assistants |
| Modèle de prix | Freemium | Freemium |
| À partir de | Chatfuel Light gratuit ; AI PRO 49 $/mois (ou moins en facturation annuelle avec 29 % de remise) | Sandbox gratuit (100 conversations/mois) ; Starter dès 32 €/mois en annuel ; WhatsApp Pro 200 €/mois |
| Prise en main | Intermédiaire | Débutant |
| En français | — | — |
| API | Oui | Oui |
| Site | Visiter → | Visiter → |
Notre verdict — Chatfuel
À recommander aux e-commerçants et PME qui vendent via Instagram et WhatsApp et veulent automatiser les réponses et les ventes sur ces canaux. À éviter si votre clientèle est exclusivement francophone et attend un support en français : l'outil ne propose que l'anglais, l'espagnol et le portugais.
Notre verdict — Landbot
À recommander aux équipes marketing et commerciales qui veulent remplacer un formulaire web statique par un parcours conversationnel engageant, avec un vrai historique de fiabilité sur le marché. À éviter si vous avez besoin d'une interface en français pour votre équipe, ou si votre budget doit rester prévisible : le passage au canal WhatsApp ou aux fonctions IA fait grimper la facture assez vite.
On analyse votre besoin et on vous dit lequel installer (ou un troisième mieux adapté).
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