Copper CRM vs SugarCRM
 Copper CRM |  SugarCRM | |
|---|---|---|
| Note | ⭐ 4.2 / 5 | ⭐ 4.0 / 5 |
| Catégorie | CRM & ventes | CRM & ventes |
| Modèle de prix | Payant | Payant |
| À partir de | Basic 23 $/siège/mois en facturation annuelle (29 $ en mensuel) ; Professional 59 $ (69 $) ; Business 99 $ (134 $) | Standard 59 $/utilisateur/mois ; Advanced 85 $/utilisateur/mois ; Premier 135 $/utilisateur/mois ; minimum 15 utilisateurs, facturation annuelle |
| Prise en main | Débutant | Intermédiaire |
| En français | — | — |
| API | Oui | Oui |
| Site | Visiter → | Visiter → |
Notre verdict — Copper CRM
À recommander aux PME utilisant Google Workspace qui veulent un CRM simple, intégré nativement à Gmail et Google Calendar, sans complexité de configuration. À éviter si vous avez besoin d'une suite complète de marketing automation, d'une gestion comptable avancée, ou d'un volume de contacts dépassant les plafonds de 2 500 et 15 000 : le prix par siège devient vite élevé.
Notre verdict — SugarCRM
À recommander aux PME et ETI qui ont des besoins de vente complexes, doivent connecter un CRM à des systèmes ERP ou comptables et opèrent dans plusieurs régions. À éviter si vous n'avez que 1 à 5 commerciaux ou pas d'équipe IT : le minimum de 15 licences annuelles et le tarif par utilisateur en font une solution réservée aux équipes structurées.
On analyse votre besoin et on vous dit lequel installer (ou un troisième mieux adapté).
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