Dograh

Dograh est une plateforme de construction d'agents vocaux dont le code est ouvert (licence BSD 2-Clause), présentée comme l'alternative libre à Vapi et Retell. On y dessine le flux d'une conversation dans un éditeur visuel, on choisit le moteur de transcription, le modèle de langage et la synthèse vocale, puis on relie un numéro de téléphone. Elle gère aussi le transfert vers un humain, le suivi qualité et le déclenchement d'appels depuis un autre système. Côté tarifs, la page officielle affiche quatre options : l'édition open source, gratuite et sans limite, à héberger soi-même ; le cloud à l'usage avec 1 ¢ par minute de frais de plateforme et des crédits dès 5 $ ; un volume engagé sur devis ; une offre entreprise sur site, sur devis.

Le site et la documentation sont en anglais ; l'éditeur annonce plus de 70 langues pour les agents. Les connecteurs nommés couvrent la téléphonie (Twilio, Telnyx, Plivo, Vonage, Asterisk), la transcription (Deepgram, AssemblyAI, Google), la voix (ElevenLabs, Cartesia) et plusieurs modèles de langage. Une API et des webhooks permettent de lancer des appels et de récupérer les résultats, et un serveur MCP relie l'outil à des assistants de code. L'auto-hébergement répond aux exigences de résidence des données, l'éditeur citant le RGPD parmi ses cadres de conformité. Limites : il faut des compétences techniques pour installer et opérer la plateforme, les coûts des modèles et de la téléphonie s'ajoutent, et il n'existe pas d'interface en français.