GitBook

Plateforme de documentation produit et technique avec éditeur visuel, synchronisation Git et assistant IA pour répondre aux questions des utilisateurs

Development & no-code

Overview

GitBook sert à rédiger, organiser et publier de la documentation (base d'aide, documentation d'API, guides internes) depuis un éditeur par blocs, avec une synchronisation bidirectionnelle vers un dépôt GitHub ou GitLab. Les fonctions d'IA, regroupées ici sous le nom GitBook AI, comprennent la recherche IA (Ask), un assistant de discussion pour les lecteurs, des analyses sur les questions restées sans réponse et un agent qui rédige et met à jour les pages. Le plan Free coûte 0 $ pour un utilisateur. Premium coûte 79 $ par site et par mois plus 15 $ par utilisateur et par mois en facturation mensuelle, soit 65 $ et 12 $ en facturation annuelle. Ultimate, qui ajoute l'assistant, les analyses et l'agent, coûte 299 $ par site et par mois plus 15 $ par utilisateur et par mois en mensuel, soit 249 $ et 12 $ en annuel. Enterprise est sur devis. Un essai de 14 jours est proposé.

L'interface et le site officiel sont en anglais ; GitBook propose des options de traduction et de localisation des documentations publiées, mais aucune interface d'édition en français n'a été constatée. L'éditeur met en avant la conformité SOC 2, ISO 27001 et RGPD, avec authentification unique SAML. Une API publique, un serveur MCP généré pour chaque documentation et des intégrations avec GitHub, GitLab, Slack, Intercom, Google Analytics et Linear sont documentés. Les limites : la facturation par site ajoutée à la facturation par utilisateur fait monter la note dès qu'on publie plusieurs documentations, et les fonctions d'IA les plus utiles, dont l'agent, exigent le plan Ultimate.

Our verdict

À recommander aux éditeurs de logiciels, aux équipes produit et aux PME qui veulent publier une documentation soignée, éditable par des non-développeurs et reliée à leur dépôt Git. À éviter si vous avez plusieurs sites de documentation à budget serré, car le prix par site s'additionne, ou si l'équipe a besoin d'un éditeur entièrement en français.

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