Gladia

Gladia propose une API de transcription qui fonctionne en différé (fichiers) comme en temps réel, dans plus de 100 langues, avec gestion des changements de langue en cours de phrase. Au-delà du texte brut, l'API fournit l'identification des locuteurs (diarisation), la détection d'entités, le masquage de données personnelles, les résumés et les points d'action. Le tarif Starter est à l'usage : 0,61 $ l'heure en différé et 0,75 $ l'heure en temps réel, avec 50 € de crédits offerts à l'inscription, sans renouvellement mensuel. La formule Growth, sur engagement, descend jusqu'à 0,20 $ l'heure en différé et 0,25 $ en temps réel. L'Enterprise est sur devis.

L'éditeur est basé en Europe et met en avant la souveraineté des données, une résidence des données dans l'UE possible, la conformité RGPD, ainsi que les certifications SOC 2 Type II, HIPAA et ISO 27001. Il affirme ne jamais entraîner de modèle sur l'audio des clients. Le site et la documentation sont en anglais : il n'y a pas d'interface française, même si le français est reconnu par l'API. Il s'agit d'un produit pour développeurs, pas d'une application de prise de notes : sans compétence technique, l'intégration à Zoom, Twilio ou LiveKit reste hors de portée. L'hébergement sur mesure n'est proposé que sur la formule Enterprise.