
Lightfield
CRM natif IA qui capture automatiquement e-mails, réunions et messages Slack pour construire lui-même ses fiches clients, pensé pour les fondateurs et les petites équipes commerciales
Overview
Lightfield est un CRM qui se remplit tout seul : il synchronise les e-mails et les agendas de Google ou d'Outlook, enregistre et transcrit les réunions, puis met à jour les fiches à partir de leur contenu. Il propose des objets personnalisés, des automatisations, des séquences d'e-mails et des tableaux de bord. Les prix publiés sont les suivants : Starter à 89 $ par utilisateur et par mois, facturé mensuellement, jusqu'à 3 sièges et 50 000 fiches, avec 14 jours d'essai ; Pro à 999 $ par mois et par espace de travail, facturé annuellement, avec 5 sièges de capture et des lecteurs illimités ; Growth à 1 999 $ par mois, facturé annuellement, avec 10 sièges de capture ; Enterprise sur mesure. Un siège de capture supplémentaire coûte 200 $ par mois, facturé annuellement.
L'éditeur indique des API, un serveur MCP et une ligne de commande pour lire et écrire les enregistrements, et affiche une certification SOC 2 Type II. La page de tarifs mentionne aussi la conformité HIPAA et RGPD. Aucune version française n'est documentée : le site et l'interface sont en anglais, et l'éditeur ne précise pas le lieu d'hébergement des données. Les crédits de l'espace de travail, qui couvrent les automatisations et les enrichissements, sont annuels et non reportables. Le ticket d'entrée de 999 $ par mois pour une équipe dépasse largement le budget d'un indépendant, et seul le palier Starter est accessible sans engagement annuel.
Our verdict
À recommander aux fondateurs et aux petites équipes commerciales qui veulent un CRM alimenté automatiquement par leurs e-mails, réunions et messages, et qui travaillent à l'aise en anglais. À éviter si vous cherchez un outil abordable pour une équipe de plus de trois personnes : on passe de 89 $ par utilisateur à 999 $ par mois dès le palier Pro, avec engagement annuel et sans interface en français.