Livelytics

Plateforme d'analyse de performance par IA pour les commerces multi-sites et la restauration : ventes, équipes, avis et finances réunis dans un tableau de bord unique

Data & analytics

Overview

Livelytics est une plateforme d'IA qui rassemble les données d'un réseau de points de vente (caisse, avis clients, enquêtes, personnel, marketing, finances) dans un centre de pilotage, avec des tableaux de bord par rôle, une analyse des causes et des plans d'action générés par l'IA. Elle cible les groupes de restaurants, les chaînes de commerce, les franchises et l'hôtellerie. La page tarifs affiche trois formules : Essentials à 69 $ par site et par mois, avec une intégration de caisse, l'analyse des ventes et des opérations, des tableaux de bord standard et trois rapports personnalisés ; Pro à 99 $ par site et par mois ; Enterprise sur mesure. Les prix affichés sont facturés mensuellement, avec 15 % de réduction en facturation annuelle, et un essai de 30 jours sans engagement ni frais d'installation est proposé.

Le site et la plateforme sont en anglais, sans version française constatée, et les montants sont en dollars. L'éditeur cite des connexions avec des caisses comme Toast, NCR, Aloha et PAR, des outils de paie et de planning comme ADP et 7shifts, Restaurant365 pour la finance et MarketMan ou CrunchTime pour les stocks, plus des API temps réel et des imports CSV vers des entrepôts de données. Aucune information RGPD ou d'hébergement européen n'a été relevée. La tarification par site grimpe vite pour un réseau étendu, et les intégrations citées sont surtout nord-américaines : un restaurateur français doit vérifier la compatibilité avec sa caisse avant de s'engager.

Our verdict

À recommander aux groupes de restaurants ou aux franchises multi-sites qui utilisent déjà des caisses et outils américains et veulent consolider leurs indicateurs en un seul écran. À éviter si vous avez un seul établissement ou une caisse française non listée : le prix par site s'additionne et l'interface n'existe qu'en anglais.

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