
Novu
Infrastructure open source de notifications multicanal (email, SMS, push, chat, in-app) pour les développeurs, avec workflows, éditeur et centre de notifications
Overview
Novu est une infrastructure de notifications open source : une seule API permet d'envoyer des messages par email, SMS, push, chat et in-app, en passant par les fournisseurs de son choix. Les équipes définissent des workflows (ordre des canaux, délais, conditions) et disposent d'un centre de notifications à intégrer dans leur application. La page tarifs affiche un plan Free à 0 $ par mois (10 000 exécutions de workflow par mois, 20 workflows, 2 environnements, 3 membres), un plan Pro dès 30 $ par mois (30 000 exécutions et plus, 7 jours d'historique, retrait de la marque Novu), un plan Team dès 250 $ par mois (250 000 exécutions et plus, 10 environnements, 90 jours d'historique) et un plan Enterprise sur devis.
Le site et la console sont en anglais uniquement. L'éditeur documente un déploiement cloud aux États-Unis et en Europe (Allemagne), affiche la conformité RGPD, SOC 2 Type II et ISO 27001, et propose aussi l'auto-hébergement de la version open source. Novu se branche sur des dizaines de fournisseurs tiers par canal. Il s'adresse à des développeurs : il faut intégrer le SDK et écrire les workflows dans le code, ce n'est pas un outil d'emailing clé en main pour un marketeur. La facturation se fait en exécutions, à surveiller quand le volume monte, et la page n'indique pas de montant annuel, seulement qu'une remise annuelle existe. Le plan Free suffit pour prototyper, mais 3 membres et 2 environnements au maximum limitent vite une équipe qui passe en production.
Our verdict
À recommander aux équipes produit et aux développeurs qui veulent centraliser leurs notifications transactionnelles sur plusieurs canaux sans réécrire chaque fournisseur, avec un hébergement possible en Europe ou en interne. À éviter si vous cherchez un outil de campagnes marketing sans code ou si personne ne peut intégrer une API : l'outil suppose du développement et n'a pas d'interface en français.