Sully AI

Agents IA pour établissements de santé : réceptionniste téléphonique, scribe médical, aide à la consultation et codage, branchés sur le dossier patient

Healthcare

Overview

Sully AI propose quatre agents destinés aux cliniques et aux systèmes de santé : une réceptionniste qui gère appels, prise de rendez-vous, triage, admission et vérification d'assurance, un scribe qui capte la consultation et la dictée, un agent « Consultant » qui apporte un appui pendant la visite, et un agent de codage médical qui prépare la documentation, les ordres, le suivi et les tâches de facturation. L'éditeur met en avant des intégrations avec de nombreux dossiers patient informatisés. Aucun tarif public n'est affiché : le site invite à réserver une démonstration, et la page /pricing renvoie vers l'accueil. Le prix se négocie donc avec l'équipe commerciale, et aucun montant ne peut être donné ici. L'éditeur indique que les données de chaque client lui restent privées et qu'elles ne servent pas à entraîner ses modèles. Les résultats chiffrés cités par l'éditeur sont des témoignages de clients, pas des garanties de performance.

Le site est en anglais uniquement et les langues prises en charge par le scribe ne sont pas précisées sur les pages consultées : le français n'est donc pas confirmé. La liste d'intégrations est tournée vers l'écosystème américain (Epic, athenahealth, NextGen, Healthie, Jane App, ainsi que Twilio ou Stripe pour les communications et paiements), et l'outil semble pensé d'abord pour les États-Unis, sans que l'éditeur le déclare explicitement. Sully affiche les certifications ISO 27001, HIPAA, HITRUST et SOC 2 Type II, ainsi qu'un alignement avec ADHICS. Aucune conformité au RGPD ni hébergement européen ne sont indiqués. Une API REST est documentée. L'agent de codage et le scribe produisent des brouillons que le soignant doit relire : la responsabilité clinique reste la sienne.

Our verdict

À recommander aux cliniques et groupes de santé, surtout américains, qui veulent une réceptionniste, un scribe et un agent de codage branchés sur leur dossier patient, et qui acceptent un achat sur démonstration. À éviter si vous êtes un praticien isolé en France : pas de prix public, pas de français confirmé, pas de mention du RGPD.

← Back to all tools