
YourGPT
Plateforme no-code d'agents IA pour le support client, les ventes et les opérations, déployés sur site web, WhatsApp, Instagram, Telegram et d'autres canaux
Overview
YourGPT est une plateforme no-code pour créer des agents IA entraînés sur ses propres contenus (pages web, documents) afin de répondre aux clients, qualifier des prospects et automatiser des tâches. Les agents se déploient sur un site (Framer, Wix, Shopify, Webflow, WordPress, WooCommerce) et sur des canaux de messagerie comme WhatsApp, Instagram, Telegram, Slack, Discord, Microsoft Teams et Messenger. La page tarifs propose trois forfaits avec essai gratuit. En mensuel : Essential 59 $ par mois (2 chatbots, 200 pages web, 10 millions de crédits IA, 3 membres), Professional 129 $ par mois (5 chatbots, 500 pages web, 30 millions de crédits IA, 5 membres) et Advanced 499 $ par mois (10 chatbots, 2 000 pages web, 100 millions de crédits IA, 20 membres). En annuel, la bascule affiche 39 $, 79 $ et 349 $ par mois, facturés à l'année. Enterprise est sur contrat annuel, sans montant affiché.
L'éditeur indique que les agents détectent la langue du client et répondent en plus de 100 langues, dont le français, mais le site et la page tarifs sont en anglais et les pages consultées ne disent pas que le tableau de bord existe en français. Il affiche les certifications SOC 2 Type II et ISO 27001 ainsi que le GDPR, sans préciser le lieu d'hébergement des données. Une API et des webhooks figurent dans la grille des fonctions. Les intégrations citées incluent Stripe, Google Calendar, Zapier, Notion, Crisp et Intercom. Les crédits IA varient selon le modèle utilisé (un modèle plus puissant consomme plus de crédits), et le dépassement impose d'acheter des crédits additionnels : le coût réel est difficile à prévoir.
Our verdict
À recommander aux PME et e-commerçants qui veulent déployer un agent IA multicanal (site, WhatsApp, Instagram) sans développer, avec essai gratuit et API disponible. À éviter si vous voulez un tableau de bord francophone garanti ou un budget prévisible : l'interface est documentée en anglais et la consommation de crédits IA dépend du modèle choisi.