Botsonic
Constructeur de chatbots IA de Writesonic, entraînés sur un site, des fichiers ou un centre d'aide, pour automatiser le support et la relation client
Fiche mise à jour le
Notre avis
Pour qui
Petites entreprises qui veulent installer vite un chatbot entraîné sur leur site, avec un essai gratuit de 7 jours et un tarif d'entrée à 16 $ par mois.
À éviter si
Vous avez besoin de l'API à budget réduit ou d'un volume important : l'API n'est incluse qu'à partir du forfait Advanced à 249 $ par mois, et Starter plafonne à 1 000 messages par mois.
- Prix
- Payant
- À partir de
- Annuel : 16, 41 ou 249 $ par mois ; mensuel : 19, 49 ou 299 $ par mois ; Enterprise sur devis
- Prise en main
- Débutant
- En français
- Non
- API
- Oui
Présentation
Botsonic est un constructeur de chatbots IA édité par Writesonic. Le chatbot est entraîné sur un site web (plan du site importé), des fichiers ou un centre d'aide, puis intégré à un site ou à des messageries pour répondre aux clients, capturer des leads et déclencher des actions. La page tarifs propose une bascule annuel / mensuel. Starter : 16 $ par mois en annuel, 19 $ en mensuel (1 chatbot, 1 000 messages par mois, 1 membre, modèle GPT-4o mini). Professional : 41 $ par mois en annuel, 49 $ en mensuel (2 chatbots, 3 000 messages par mois, 2 membres, accès à GPT-4o). Advanced : 249 $ par mois en annuel, 299 $ en mensuel (12 000 messages par mois, 5 membres, accès à l'API, flux de travail d'agents). Enterprise est sur mesure, avec un prix personnalisé sans montant affiché. Un essai gratuit de 7 jours est proposé.
Le site est uniquement en anglais. L'éditeur annonce un service pour des clients dans plus de 50 langues sans citer le français, donc la qualité des réponses en français est à tester avant achat. Il indique offrir des outils pour exercer les droits RGPD, sans préciser l'hébergement. Une API est documentée sur docs.botsonic.com et la liste d'intégrations comprend WhatsApp, Facebook Messenger, Slack, Zapier, Notion, Zendesk et Freshdesk, certaines réservées aux forfaits supérieurs. Les limites sont les plafonds de messages par mois, relativement bas sur Starter, et un saut de prix important entre Professional et Advanced, seul forfait incluant l'API.
Alternatives
Chatbase
Agent de support client IA entraîné sur votre site et vos documents, pour répondre aux visiteurs en autonomie.
Tidio
Le chat en direct et chatbot IA abordable pour convertir vos visiteurs en clients
Landbot
Créez des chatbots conversationnels sans code pour générer et qualifier des leads sur votre site, WhatsApp et Messenger
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