Crazy Egg
Outil d'analyse du comportement des visiteurs avec cartes de chaleur, enregistrements de sessions, tests A/B et sondages, pour optimiser les pages d'un site web
Fiche mise à jour le
Notre avis
Pour qui
E-commerçants, marketeurs et PME qui veulent repérer où leurs visiteurs bloquent avec des cartes de chaleur et des enregistrements, à un prix d'entrée bas et avec 30 jours d'essai.
À éviter si
Vous voulez payer au mois sans engagement ou une interface en français : toutes les formules sont facturées annuellement, et les plafonds de rapports limitent les gros sites.
- Prix
- Payant
- À partir de
- Starter 29 $, Plus 99 $, Pro 249 $, Enterprise 599 $ par mois, facturé annuellement
- Prise en main
- Débutant
- En français
- Non
- API
- Oui
Présentation
Crazy Egg aide à comprendre comment les visiteurs utilisent un site : cartes de chaleur, cartes de clics et de défilement, enregistrements de sessions, tests A/B, appels à l'action, suivi des erreurs, analyse web, suivi des conversions, entonnoirs et sondages, avec une analyse IA des cartes et des enregistrements. La page tarifs annonce un essai gratuit de 30 jours et quatre formules affichées en prix mensuels, précisés « facturés annuellement » : Starter à 29 $ par mois (5 000 pages vues suivies, 5 rapports de cartes de chaleur, 50 enregistrements), Plus à 99 $ (150 000 pages vues, 75 rapports, 1 000 enregistrements), Pro à 249 $ (500 000 pages vues, 5 000 enregistrements) et Enterprise à 599 $ (1 000 000 de pages vues, 10 000 enregistrements). L'éditeur indique l'absence de dépassement facturé.
Les sites, domaines et membres d'équipe sont illimités sur toutes les formules. L'installation se fait avec un seul code ou via Google Tag Manager, Shopify ou WordPress. Une API permet de créer des cartes de chaleur et un suivi de conversion côté serveur, décrite dans le centre d'aide de l'éditeur. L'interface n'a pas été constatée en français, et aucune information sur l'hébergement européen ou le RGPD n'a été relevée sur les pages consultées. Limites : aucune formule mensuelle sans engagement annuel n'est affichée, les tests A/B illimités ne commencent qu'à partir de Plus, et le nombre de rapports de cartes de chaleur reste plafonné sur chaque plan.
Alternatives
Amplitude
Plateforme d'analytics produit et d'expérimentation pilotée par l'IA pour accélérer la croissance
Mixpanel
Analytics produit pour comprendre le comportement des utilisateurs, tester des hypothèses et améliorer la conversion
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