Jira
Suivi de tickets et gestion de projets d'Atlassian, conçu pour les équipes logicielles puis ouvert à toutes les équipes, avec Rovo et automatisations
Fiche mise à jour le
Notre avis
Pour qui
Équipes de développement et aux PME qui veulent un suivi de tickets structuré, avec un forfait gratuit jusqu'à 10 utilisateurs et un vaste écosystème d'applications.
À éviter si
Vous cherchez un outil simple pour organiser quelques tâches sans formation : la prise en main et l'administration de Jira sont lourdes, et un tableau Kanban plus léger suffira souvent.
- Prix
- Freemium
- À partir de
- Gratuit (10 utilisateurs) ; Standard 7,91 $ ; Premium 14,54 $ /utilisateur/mois (mensuel)
- Prise en main
- Intermédiaire
- En français
- Oui
- API
- Oui
Présentation
Jira est l'outil d'Atlassian pour suivre tickets, bugs, tâches et projets, avec vues backlog, liste, tableau, chronologie et calendrier, rapports et tableaux de bord. La page officielle affiche, en facturation mensuelle, un forfait Free à 0 $ pour 10 utilisateurs maximum (2 Go de stockage, 150 étapes d'automatisation par mois), Standard à 7,91 $ par utilisateur et par mois, Premium à 14,54 $ par utilisateur et par mois (planification multi-équipes, processus d'approbation, stockage illimité, SLA de disponibilité de 99,9 %), et Enterprise sur contact commercial. Ces montants sont ceux affichés pour la taille d'équipe par défaut de la page : ils varient selon le nombre d'utilisateurs.
Le site est disponible en français, avec une page tarifs traduite. Standard ajoute la résidence des données dans plusieurs régions, un point utile pour les entreprises européennes, et les fonctions IA passent par Rovo. Jira se connecte notamment à Slack et Zoom, et annonce des liens avec Claude, Cursor, Codex et GitHub Copilot ; une API REST est documentée et plus de 3 000 applications existent sur l'Atlassian Marketplace. Limites : la configuration (workflows, champs, permissions) demande de la pratique, l'outil est pensé pour les équipes techniques et les tarifs se cumulent vite avec les modules complémentaires payants. Le forfait Free s'appuie sur la communauté Atlassian pour le support, Standard offre un support régional, et le support 24 h/24 sur les tickets critiques commence à Premium.
Alternatives
Trello
Tableaux Kanban visuels pour organiser tâches et projets en équipe, avec automatisations, Power-Ups et fonctions IA selon le forfait
Confluence
Wiki et espace de documentation collaboratif d'Atlassian pour rédiger, organiser et retrouver les connaissances d'une équipe, avec assistance IA Rovo
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