Microsoft Copilot Studio
Plateforme Microsoft sans code pour créer des agents IA, des workflows et des applications, facturée en crédits Copilot prépayés par lots ou à la consommation
Fiche mise à jour le
Notre avis
Pour qui
PME déjà équipées Microsoft 365 et Azure qui veulent déployer des agents IA reliés à leurs outils métiers, avec une gouvernance sérieuse.
À éviter si
Vous avez besoin d'un budget fixe et lisible : la consommation de crédits dépend de chaque action de l'agent, il faut un abonnement Azure et le modèle de licence est complexe à maîtriser.
- Prix
- Payant
- À partir de
- Pack de 25 000 crédits Copilot à 200 $ par mois, ou paiement à l'usage sans engagement
- Prise en main
- Intermédiaire
- En français
- Oui
- API
- Oui
Présentation
Microsoft Copilot Studio est une plateforme sans code pour construire et gérer des agents conversationnels et autonomes, des workflows et des applications, avec une gouvernance intégrée (authentification Microsoft Entra ID, journaux d'audit Microsoft Purview). La page officielle propose deux modèles. Le plan prépayé vend des packs de 25 000 crédits Copilot, à 200,00 $ par pack et par mois, avec jusqu'à 20 % d'économie en cas d'achat anticipé d'unités d'engagement et un basculement automatique en paiement à l'usage quand les crédits sont épuisés. Le paiement à l'usage ne demande aucun engagement et se règle en fin de période selon la capacité réellement consommée. Les deux options offrent les mêmes fonctions. Un abonnement Azure est nécessaire, avec 200,00 $ de crédit offerts à l'ouverture d'un compte Azure gratuit. L'usage des agents publiés dans Microsoft 365 Copilot est inclus dans cette licence.
Microsoft indique que la plateforme prend en charge 21 langues, dont le français, et que l'éditeur propose plus de 1 500 connecteurs de données vers des systèmes d'entreprise comme ServiceNow, SAP et Zendesk. Les agents se déploient sur Teams, SharePoint, des sites web et des réseaux sociaux. La consommation de crédits varie selon l'action réalisée par l'agent, ce qui rend la facture difficile à prévoir : le coût unitaire par action n'est pas détaillé sur la page consultée. La maîtrise des conditions de licence demande du temps, et l'outil est surtout rentable pour les organisations qui utilisent déjà l'écosystème Microsoft. La résidence des données est mentionnée dans la documentation de Microsoft sans garantie reprise ici.
Alternatives
Amazon Lex
Service AWS pour créer des chatbots et des voicebots par texte ou par voix, facturé à la requête, avec un déploiement possible sur Slack, Twilio et Facebook
Google Dialogflow
Plateforme Google Cloud de chatbots et voicebots, désormais nommée Conversational Agents, avec agents à flux déterministes ou génératifs facturés à la requête ou à la seconde
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