Creatio vs Zoho CRM
C Creatio |  Zoho CRM | |
|---|---|---|
| Note | ⭐ 4.4 / 5 | ⭐ 4.2 / 5 |
| Catégorie | CRM & ventes | CRM & ventes |
| Modèle de prix | Payant | Freemium |
| À partir de | Growth 40 €/utilisateur/mois ; Enterprise 75 €/utilisateur/mois ; Unlimited sur devis, achat minimum 10 000 €/an sur 3 ans | Gratuit (3 utilisateurs) ; Standard 14 $/mois/utilisateur (annuel) ; Professional 23 $/mois (Zia IA incluse) |
| Prise en main | Intermédiaire | Intermédiaire |
| En français | Oui | Oui |
| API | Oui | Oui |
| Site | Visiter → | Visiter → |
Notre verdict — Creatio
À recommander aux PME et ETI qui veulent un CRM personnalisable sans développeur dédié et qui peuvent s'engager sur un contrat pluriannuel avec un budget minimum. À éviter pour une TPE ou un indépendant : l'achat minimum de 10 000 euros par an sur trois ans est disproportionné pour une petite structure qui a juste besoin d'un CRM simple.
Notre verdict — Zoho CRM
À recommander aux PME et indépendants francophones qui veulent un CRM complet, en français, avec une bonne marge de montée en gamme vers l'automatisation IA sans changer d'outil. À éviter si vous cherchez un CRM ultra-simple à prendre en main en une journée : la richesse de Zoho CRM se paie en complexité de paramétrage initiale.
On analyse votre besoin et on vous dit lequel installer (ou un troisième mieux adapté).
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