Contentsquare

Contentsquare analyse la façon dont les visiteurs utilisent un site web ou une application mobile : cartes de chaleur, replays de sessions, entonnoirs de conversion, surveillance des erreurs et sondages de satisfaction. La page de tarifs propose quatre plans. Le plan Free coûte 0 € et couvre 200 000 sessions mensuelles, 1 projet, replays, cartes de chaleur, entonnoirs et sondages de base. Le plan Growth affiche 49 € avec le paiement mensuel et 39 € avec le paiement annuel (facturé annuellement), à partir de 7 000 sessions mensuelles, avec 13 mois de données et 3 projets. Les plans Pro (à partir d'1 million de sessions mensuelles, jusqu'à 6 projets) et Enterprise (volume sur mesure, projets illimités) s'obtiennent via « Let's talk », donc sur devis. Les produits Voice of Customer et Product Analytics se choisissent en complément. Hotjar a été absorbé : la page contentsquare.com/hotjar indique « Hotjar is now Contentsquare ».

Le site dispose d'une version française (contentsquare.com/fr-fr) avec le bouton « Essayer gratuitement » et une entrée « Tarification » ; la page de tarifs consultée ici était en anglais. La page « About » indique que l'entreprise a été fondée à Paris, avec des bureaux à New York et San Francisco. Un accès par API figure dans le tableau comparatif des plans, et la page des intégrations cite notamment Shopify, AWS, Microsoft Azure et Snowflake, ainsi qu'un serveur MCP pour Microsoft Copilot, ChatGPT ou Claude. Les limites : la grille ne donne aucun montant au-delà de Growth, les montants dépendent du volume de sessions choisi et de la sélection de produits, et l'outil est plus riche et plus long à maîtriser qu'un simple outil de cartes de chaleur.