Contentsquare
Plateforme d'analyse de l'expérience digitale (cartes de chaleur, replays de sessions, sondages, analytics) pour équipes marketing, produit et UX de sites web et d'applications
Fiche mise à jour le
Notre avis
Pour qui
Équipes marketing, produit ou e-commerce qui veulent comprendre où les visiteurs bloquent, avec un plan gratuit jusqu'à 200 000 sessions mensuelles et les fonctions que proposait Hotjar.
À éviter si
Vous avez besoin de prévoir un budget au-delà de Growth : les plans Pro et Enterprise sont sur devis, et le coût dépend du volume de sessions.
- Prix
- Freemium
- À partir de
- Free à 0 € ; Growth 49 € en mensuel, 39 € en annuel (facturé annuellement) ; Pro et Enterprise sur devis
- Prise en main
- Intermédiaire
- En français
- Oui
- API
- Oui
Présentation
Contentsquare analyse la façon dont les visiteurs utilisent un site web ou une application mobile : cartes de chaleur, replays de sessions, entonnoirs de conversion, surveillance des erreurs et sondages de satisfaction. La page de tarifs propose quatre plans. Le plan Free coûte 0 € et couvre 200 000 sessions mensuelles, 1 projet, replays, cartes de chaleur, entonnoirs et sondages de base. Le plan Growth affiche 49 € avec le paiement mensuel et 39 € avec le paiement annuel (facturé annuellement), à partir de 7 000 sessions mensuelles, avec 13 mois de données et 3 projets. Les plans Pro (à partir d'1 million de sessions mensuelles, jusqu'à 6 projets) et Enterprise (volume sur mesure, projets illimités) s'obtiennent via « Let's talk », donc sur devis. Les produits Voice of Customer et Product Analytics se choisissent en complément. Hotjar a été absorbé : la page contentsquare.com/hotjar indique « Hotjar is now Contentsquare ».
Le site dispose d'une version française (contentsquare.com/fr-fr) avec le bouton « Essayer gratuitement » et une entrée « Tarification » ; la page de tarifs consultée ici était en anglais. La page « About » indique que l'entreprise a été fondée à Paris, avec des bureaux à New York et San Francisco. Un accès par API figure dans le tableau comparatif des plans, et la page des intégrations cite notamment Shopify, AWS, Microsoft Azure et Snowflake, ainsi qu'un serveur MCP pour Microsoft Copilot, ChatGPT ou Claude. Les limites : la grille ne donne aucun montant au-delà de Growth, les montants dépendent du volume de sessions choisi et de la sélection de produits, et l'outil est plus riche et plus long à maîtriser qu'un simple outil de cartes de chaleur.
Alternatives
Crazy Egg
Outil d'analyse du comportement des visiteurs avec cartes de chaleur, enregistrements de sessions, tests A/B et sondages, pour optimiser les pages d'un site web
Optimizely
Plateforme d'entreprise d'expérimentation, de personnalisation, de gestion de contenu et de feature flags pour tester et déployer des expériences numériques à grande échelle
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