Orimon AI

Orimon AI permet de créer un chatbot que l'on entraîne à partir de liens de site web et de documents (PDF et autres), puis de le déployer sur un site, WhatsApp, Telegram, Messenger, Instagram ou Slack. Un relais vers des agents humains est prévu, avec des sièges d'agents inclus dans chaque plan. La grille affichée sur la page tarifs fonctionne par crédits de messages. En facturation mensuelle : offre gratuite à 0 $ (50 crédits par mois, 1 chatbot), Starter à 49 $ par mois (4 000 crédits), Growth à 99 $ par mois (10 000 crédits) et Elite à 399 $ par mois (40 000 crédits). En facturation annuelle, la page affiche 490 $ par an pour Starter, 990 $ par an pour Growth et 3 990 $ par an pour Elite. Une offre Enterprise, affichée à 599 $ par mois, passe par un contact commercial.

Le site et l'interface de l'éditeur sont en anglais. L'éditeur indique que les chatbots répondent dans plus de 150 langues, ce qui permet de servir des clients francophones, mais la console reste anglophone. Aucune mention d'hébergement européen ou de conformité RGPD n'a été relevée sur les pages consultées. Les plans payants donnent accès à une API de messagerie et à des intégrations de capture de leads (Zapier, Pabbly, HubSpot, Google Sheets) ; le plan gratuit se limite à l'intégration par webhook. Les limites : les crédits s'épuisent vite sur un site très fréquenté (un pack de 500 messages supplémentaires coûte 5 $), le retrait de la marque Orimon et le domaine personnalisé sont réservés au plan Elite et au-dessus, et l'outil est plus simple qu'un vrai service client complet.