Assurance & banque

Présentation

Tractable est une scale-up britannique fondée en 2014, pionnière de l'IA par vision par ordinateur pour l'évaluation des dommages dans l'assurance auto et habitation. À partir de photos prises par le conducteur ou le sinistré avec son smartphone, la plateforme identifie les pièces endommagées, estime la sévérité et génère un chiffrage réparation en quelques secondes. Elle remporte le Global Recognition Award 2026 pour l'innovation en assurance.

Tractable est utilisée par de grands assureurs en Europe, Amérique du Nord et Japon pour automatiser le premier niveau d'évaluation des sinistres. En partenariat avec Mitchell et Verisk, elle est accessible aux réseaux de carrosseries nord-américaines. Les assureurs constatent des réductions de coûts de traitement allant jusqu'à 73 % et des délais de règlement divisés par 10, notamment chez Compensa (Pologne) et MAPFRE (Brésil).

Notre verdict

Incontournable pour les assureurs auto cherchant à automatiser l'expertise à distance et réduire les délais de règlement. L'intégration avec les systèmes de chiffrage existants (Mitchell, Verisk) facilite le déploiement. Peu adapté aux risques sans composante visuelle dominante (responsabilité civile, vie) ou aux structures sans volume sinistre suffisant pour justifier l'intégration.

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