Document360 vs Stonly
 Document360 |  Stonly | |
|---|---|---|
| Note | ⭐ 4.5 / 5 | ⭐ 4.2 / 5 |
| Catégorie | Relation client & support | Relation client & support |
| Modèle de prix | Payant | Payant |
| À partir de | Sur devis (prix construit sur la configuration : comptes d'équipe, espaces de travail, langues, SSO, usage de la suite IA) ; essai gratuit de 14 jours | Sur devis (offres Small Business et Enterprise présentées sans montant, accès par démonstration ou échange commercial) |
| Prise en main | Intermédiaire | Intermédiaire |
| En français | Oui | Oui |
| API | Oui | Oui |
| Site | Visiter → | Visiter → |
Notre verdict — Document360
À recommander aux PME dont le support répond sans cesse aux mêmes questions et qui veulent une base de connaissances sérieuse, publiable en français, avec une recherche IA qui cite ses sources. À éviter si vous voulez comparer les coûts avant de vous engager : aucun montant n'est affiché et il faut passer par un questionnaire puis un commercial.
Notre verdict — Stonly
À recommander aux équipes françaises qui veulent guider l'utilisateur pas à pas dans le produit plutôt que lui servir un article à lire, avec un éditeur parisien et un hébergement européen par défaut. À éviter si vous cherchez un simple centre d'aide à publier vite : construire des arbres de décision demande du temps, et aucun tarif n'est affiché.
On analyse votre besoin et on vous dit lequel installer (ou un troisième mieux adapté).
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