YouScan
Plateforme d'écoute sociale avec analyse d'images et assistant IA Insights Copilot pour suivre ce que les internautes disent d'une marque, à destination des marques et des agences
Fiche mise à jour le
Notre avis
Pour qui
Marques et agences qui ont besoin d'une écoute sociale avec analyse d'images et d'un budget à partir de 499 $ par mois.
À éviter si
Vous exigez une interface en français ou un petit budget : le site n'existe qu'en anglais, espagnol et portugais, et l'API n'est disponible que sur les formules Unlimited vendues sur démonstration.
- Prix
- Payant
- À partir de
- Starter 3 : 499 $ par mois, facturé annuellement ; formules Unlimited sur démonstration
- Prise en main
- Intermédiaire
- En français
- Non
- API
- Oui
Présentation
YouScan est une plateforme d'écoute sociale qui collecte les mentions sur les réseaux sociaux, blogs, forums, avis et sites d'actualité, et analyse aussi les images (logos de marque par exemple) grâce à sa reconnaissance visuelle. La page de tarifs affiche une seule formule publique, Starter 3, à 499 $ par mois facturé annuellement : 3 sujets de recherche, jusqu'à 15 000 mentions par mois, utilisateurs, recherches et alertes illimités, un tableau de bord personnalisé et 10 questions par mois à l'assistant IA Insights Copilot. Les formules Unlimited, destinées aux marques et agences, ajoutent sujets illimités, tableaux de bord et exports illimités, Visual Insights et Audience Insights en options, et se chiffrent sur demande de démonstration.
L'interface et le site sont proposés en anglais, espagnol et portugais, sans français. Le plan Starter 3 permet une intégration Slack, Microsoft Teams ou WhatsApp, une seule par compte. L'accès à l'API et les exports de données sont réservés aux formules Unlimited. L'éditeur affiche un badge de conformité RGPD et publie un addendum de traitement des données, sans préciser le lieu d'hébergement. Les limites : un ticket d'entrée de 499 $ par mois avec engagement annuel, inadapté à un indépendant, l'absence de français, et des tarifs Unlimited non publiés. Le forfait Starter 3 plafonne à 3 sujets et 15 000 mentions par mois, ce qui peut devenir serré pour une grande marque très commentée : le passage aux formules Unlimited se négocie alors avec un commercial, sans grille publique pour anticiper le budget.
Alternatives
Brand24
Surveillez ce qui se dit sur votre marque en temps réel, sur le web, les réseaux sociaux et les médias
Talkwalker
Plateforme d'écoute sociale et de veille médias, rebaptisée Lumen by Talkwalker, pour analyser sentiment, tendances et réputation de marque à grande échelle
Meltwater
Suite de veille médias, écoute sociale, relations presse et marketing d'influence pour suivre la couverture d'une marque et mesurer l'impact des actions de communication
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