Retell AI

Agents vocaux IA à faible latence, rapides à déployer et fiables en production

Téléphonie & voicebots

Présentation

Retell AI est souvent cité comme l'alternative la plus sérieuse à Vapi, avec une latence de conversation très faible et une documentation exemplaire. La plateforme offre un tableau de bord clair pour construire des agents entrants et sortants, gérer les flux de conversation, les transferts d'appels et les intégrations CRM. Les 10 $ de crédit offerts à l'inscription permettent de tester sans carte bancaire.

Le coût réel dépasse le tarif affiché de 0,07 $/min une fois le LLM, la synthèse vocale et la téléphonie ajoutés (comptez 0,13–0,19 $/min selon la configuration). La langue française est supportée via les moteurs STT/TTS tiers, mais l'interface de gestion reste en anglais uniquement.

Notre verdict

Le meilleur rapport qualité-performance pour les PME qui ont un développeur ou un intégrateur. Le crédit gratuit facilite l'évaluation. À éviter si votre usage est très faible : les surcoûts additionnels pèsent sur de petits volumes.

Alternatives

Retell AI au travail

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