Kixie

Kixie est une solution de téléphonie commerciale qui combine un standard téléphonique cloud, un power dialer (jusqu'à quatre lignes simultanées sur le plan le plus complet), l'envoi de SMS et des automatisations déclenchées par les appels, avec une intégration bidirectionnelle native au CRM. Le site officiel présente trois formules : Professional pour un usage individuel, Single-Line PowerDialer qui ajoute un dialer à une ligne, et Multi-Line PowerDialer, l'offre la plus populaire, qui permet de composer jusqu'à quatre lignes en parallèle. Aucun montant n'est affiché publiquement sur la page de tarifs actuelle : chaque formule inclut les minutes illimitées vers les États-Unis et le Canada, et un essai gratuit de 7 jours est proposé sans carte bancaire, mais le prix final se négocie via l'équipe commerciale.

Kixie ne propose pas d'interface en français : le site et le produit restent en anglais, avec un support basé aux États-Unis. L'éditeur ne documente pas publiquement de conformité RGPD ou d'hébergement européen des données sur son site officiel. Une API et des webhooks publics sont documentés dans une section développeur dédiée, ce qui permet de construire des intégrations personnalisées au-delà des connecteurs standards. Kixie s'intègre nativement avec HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho CRM, ActiveCampaign et Slack, ainsi qu'avec plus de 80 CRM via une connexion personnalisée. Le principal coût caché est constitué par les modules complémentaires premium (détection de répondeur par IA, intelligence conversationnelle, conformité liste rouge), facturés en plus de l'abonnement de base.